返品・交換について
Loop Japanでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。万が一、サイズが合わない場合やイメージと異なる場合は、お気軽にお申し付けください。
1
返品リクエストの送信
商品到着後7日以内に、マイページの注文履歴またはお問い合わせフォームより、返品・交換のご希望をご連絡ください。
2
商品の梱包
お届け時と同じ状態で商品を梱包してください。タグや付属品、納品書もすべて同梱していただく必要がございます。
3
商品の返送
指定の返送先住所へ、追跡可能な配送方法で商品をお送りください。お客様都合の場合は元払い、不良品の場合は着払いとなります。
4
返金・交換の完了
返送品が弊社倉庫に到着し、検品が完了次第、返金処理または交換商品の発送を迅速に行います。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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